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Virtual Private Nework (VPN)

VPN bezeichnet ein privates Netzwerk, das für bestimmte Benutzer öffentlich zugänglich ist. Nur Teilnehmer des Netzwerkes, können miteinander kommunizieren und Daten austauschen.

Um Daten sicher über das Internet zu übertragen, wird mit eins Tunneling- Protokolls eine sichere, verschlüsselte Verbindung aufgebaut. Tunnel daher, weil es für andere nicht sichtbar ist. Pakete eines Netzwerkprotokolls werden in Pakete eines anderen Netzwerkprotokolls eingekapselt.

VPNs sollten folgende Punkte sicherstellen:

• Sicherheit der Authentizität:
  Nur autorisierte Benutzer aus autorisierten Quellen haben Zugriff. Die Daten müssen überprüft werden!
• Vertraulichkeit und Geheimhaltung:
  Verschlüsselung der Daten.
• Integrität:
  Sicherstellung das die Daten nicht von dritten verändert wurden.

VPN Arten:

• End- To- Site-VPN (Host verbindet sich mit dem Router des anderen Netzwerkes)
  Auf dem Host wird ein VPN Client installiert, von welchem man sich direkt in ein anderes Netz einwählt. Vorteil bei dieser Methode ist der geringe Technische und finanzielle Aufwand für eine sichere Verbindung. Die Methode wird gerne für Außendienstler und Heimarbeiter verwendet.
  
  
• Site- To- Site-VPN (Router verbindet sich mit dem Router des anderen Netzwerkes)
  Hier werden die Netzwerke über die Router verbunden. Dies wird beispielsweise verwendet um Firmen Standorte zu verbinden.
  
  
• End- To- End-VPN (Host verbindet sich direkt mit anderem Host)
  Bei dieser Methode muss auf beiden Seiten ein VPN Client installiert sein. Dies wird gerne für schnelle Verbindungen benützt (beispielsweise Fernwartungen). Beispiele für die End- To- End Verbindung sind Programme wie VNC oder TeamViewer.

Ein „Tunnel“ kann auf zwei Schichten des OSI- Modells aufgebaut werden. Entweder über Schicht 3 (Vermittlungsschicht) oder Schicht 2 (Sicherungsschicht). Beim Schicht 3 Tunneling wird das Datenpaket über das Internet Protokoll (IP) adressiert (IP- In- IP- Tunneling). Dies wird zum Beispiel bei IPsec verwendet.

Wird der Tunnel direkt auf der zweiten Schicht aufgebaut, wird das Datenpaket mit der Schicht 3 verschlüsselt und anschließend mit der physikalischen Adresse adressiert. Beispiele dafür sind PPTP oder L2TP.

Werden die Daten in einem VPN Tunnel verschlüsselt, muss man mit einer zeitlich längeren Datenübertragung rechnen. Deshalb sollte man schon bei der Planung eine ausreichende Ausstattung einplanen.

Protokolle:

IPsec (Internet Protocol Security):
Bei IPsec wurde das Internet Protokoll um Authentisierungs- und Verschlüsselungsmechanismen erweitert.
Vor dem Kommunikationsaufbaues wird das benutze Verfahren ausgemacht und ob die Daten in einem Tunnel übertragen werden sollen.

PPTP (Point- To- Point Tunneling Protokoll)
PPTP ist ausschließlich für die Übertragung von IP, IPX und NetBEUI über IP geeignet!
Die Verschlüsselung ist wegen den Anmeldevorgang sehr unsicher!

Ergonomie am PC- Arbeitsplatz:

Stuhl:

• Die Füße müssen ganzflächig auf dem Boden aufliegen können
  • Ist dies nicht möglich à Fußbank
• Die Kniekehlen müssen einen Abstand zur Stuhlkante haben
• Die Knie und Ellbogen müssen einen rechten Winkel bilden
• Der Rücken wird mittels Stuhllehne gestützt
• Ein Fünfachsiger Dreh Fuß muss vorhanden sein
  • Auf weichem Boden à harte Rollen
  • Auf hartem Boden à weiche Rollen

Tisch:

• Die Höhe des Tisches wird nach der Körpergröße eingestellt
  • Ansonsten à höhenverstellbar (72cm- 115cm)
• Mindestfläche eines Tisches: 160cm x 80cm

Anordnung vom Bildschirm:

• Die Bildschirmoberkante muss etwas unter der Augenhöhe liegen
• Die Arme sollten wieder rechten Winkel bilden
• Der Abstand zum Bildschirm sollte ca. 60cm bis 1m sein
• Die Distanz muss so gewählt werden, sodass man scharf sieht
  • Falls nötig Brille benutzen

Tastatur:

• Der Abstand zwischen Tastatur und Tischkante sollte 10-15cm betragen
• Die Tastatur sollte flach aufliegen oder max. 15° nach oben stehen

Maus:

• Der Abstand zwischen der äußeren Tischkante und der Maus sollte ca. eine halbe Unterarmlänge betragen
• Generell sollte man öfters Tastenkombinationen verwenden anstatt der Maus

Raumaufteilung:

• Der Bildschirm muss so aufgestellt werden, sodass eine Beeinträchtigung durch direkte Sonneneinstrahlung möglichst gering ist, daher sollte der Bildschirm nicht direkt zum Fenster stehen. Ansonsten eventuell Jalousien montieren
• Am Bildschirm sollten keine Reflektionen von Lampen zu sehen sein
• Keine Stolperfallen (Kabel am Boden)à Kabel gehören in einen Kabelkanal!

Licht:

• Die Beleuchtungsstärke ist vom individuellen Sehvermögen abhängig (Alter, Sehvermögen), variiert zwischen ca. 500- 750 Lux
• Eine Gleichmäßige Ausleuchtung durch direkte/indirekte Leuchtquellen:
  • Direkte Beleuchtung: Licht scheint direkt auf den Arbeitsplatz
  • Indirekte Beleuchtung: Licht scheint z.B. auf die Wand und wird auf den Arbeitsplatz reflektiert
• Die Lichtfarbe sollte neutral- oder warm weiß sein
• Decken- bzw. Stehbeleuchtung dürfen den Anwender nicht blenden

Schall:

• Durchschnittlicher Lärmpegelà 35-45dB
• Bei routinierter Bürotätigkeità 55dB
• Grenzwerte:

Arbeitnehmerschutzgesetz:

Das Arbeitnehmerschutzgesetz regelt die österreichischen Arbeitnehmerschutzvorschriften. (ASchG) Es gilt für die Beschäftigung von Arbeitnehmern.

Ausnahme:

• Arbeitnehmer des Bundes
• Für land- und forstwirtschaftliche Arbeitnehmer
• Hausangestellte und Hausgehilfen (à in Privathaushalten)

Entsorgung:

Batterien in eigenen Sammelboxen, Motherboards in den Elektroschrott (vorher die BIOS- Batterie entfernen), Toner wieder dem Lieferanten mitgeben oder in eigenen Sammelstellen abgeben.
CD/DVDs in Plastikmüll, Festplatten vor der Entsorgung zerstören (Datensicherheit).

ESD (Elektro Statische Entladung)

• Elektrostatische Entladung ist ein Funke oder Durchschlag, der an einem elektrischen Gerät einen kurzen, hohen elektrischen Spannungsimpuls bewirkt.
• Diese Spannung wird entladen sobald man einen stromleitenden Gegenstand berührt.
• Wenn ein Mensch über einen Teppich geht, kann sich eine Spannung von bis zu 30.000 Volt bilden.
• Gefährdet sind hauptsächlich Platinen und andere elektrische Geräte.

Einige Beispiele:

Magnetische Datenträger:	z.B. Festplatte: max. 100V
Elektronische Komponente:	z.B. Prozessor: max. 30V
Lesekopf einer Festplatte:	bei der Fabrikation hält dieser nur 5V aus!

• ESD kann man im Grunde nicht verhindern. Allerdings kann man Bauteile schützen, durch:
  • ESD- Verpackungen
  • Tragen von Antistatik- Bänder
  • Tragen von ESD- Schuhen
  • Verlegen eines leitfähigen Bodenbelages
  • Benützen von ESD- Arbeitsmatten
  • Lagerung in ESD- geschützter Umgebung

Das Warnschild für ESD sieht wie unten abgebildet aus:

EMV (Elektromagnetische Verträglichkeit)

• EMV kennzeichnet die Fähigkeit, dass sich technische Geräte nicht untereinander durch elektrische oder elektromagnetische Effekte störend beeinflussen.
• Elektromagnetische Strahlung entsteht durch Schwingungen von elektrischen Ladungen.
• Erzeuger sind z.B. Stromrichtanlagen, Antennen, Nieder und Hochspannungsleitungen, Rundfunksender, Mobiltelefone, W-LAN, Bluetooth, Mikrowellen…
• Allgemeine Auswirkungen: Beweise für die Schädlichkeit gegenüber Menschen liegen noch nicht vor. Der Elektrosmog (Elektrische Strahlenbelastung) kann eventuell das Nervensystem beeinflussen oder zu einer Eiweißzersetzung führen.Auswirkungen gegenüber technischen Geräten bemerkt man z.B. wenn das Handy klingelt und bei den Boxen ein Störgeräusch zu hören ist.

Elektro- Schutzkonzept

Schutzmaßnahmen dienen dem Schutz des Menschen vor den Gefahren des elektrischen Stroms. Sie sollen verhindern, dass Menschen beim normalen Gebrauch von Elektrogeräten unbeabsichtigt in den Stromkreis gelangen.

Schutzklassen:

Erste Hilfe bei Stromunfällen:

• Sollte jemand in den Stromkreis kommen -> wenn möglich sofort Spannungsfrei schalten (Stecker Ziehen, Sicherung, Not- Aus…)
• Person mit aus dem Stromkreis ziehen (NUR MIT ISOLIERTEN GEGENSTÄNDEN!)
• Erste Hilfe leisten -> Reanimation, gegeben falls löschen! -> Rettung verständigen!

Prüfsiegel

TCO

TCO arbeitet daran, eine gute Arbeitsumgebung für Bürobeschäftige zu schaffen.
Dazu gehört die Qualitätssicherung von:

• Bildschirmen
• Computern
• Druckern
• Handys

GS (Geprüfte Sicherheit) 

Bestätigt die elektrische und die mechanische Sicherheit von gewissen Produkten, wie zum Beispiel dem Brandschutz.
Die Vergabe erfolgt z.B. durch den TÜV.

CE

Gesetz über die elektromagnetische Verträglichkeit. Die Vergabe erfolgt durch den Hersteller direkt, es jedoch werden Stichproben von Behörden zur Überprüfung gemacht.

Seit 1996 müssen folgende Geräte das CE Prüfzeichen tragen:

• Radios
• Fernseher
• Haushaltsgeräte
• EDV (Rechner, Tastatur, Maus, BS, Drucker)

Energy Star

Geräte mit diesen Prüfzeichen müssen den Stromsparkriterien der amerikanischen Umweltschutzbehörde EPA entsprechen.
Beispiel: Prozessorleistung wird heruntergefahren, HDD wird ausgeschalten.

Die Vergabe erfolgt durch den Hersteller selbst, jedoch muss eine Mitteilung an die EPA erfolgen. (!!Es erfolgen keine Prüfungen!!)